idphoto サポート

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写真作成・保存・印刷でお困りの場合、次の内容をご確認ください。

保存できない場合

iOSの設定から当アプリの写真への追加を許可して、同じシートを再保存してください。権限を許可しても保存できない場合は、起きた操作・アプリ版・iOS版を添えてご連絡ください。写真を送る必要はありません。

印刷サイズが合わない場合

写真用紙のL判(89×127mm)を選び、シート全体を1枚で印刷してください。画像は配置済みのため、証明写真モードや分割モードで再配置しないでください。各写真の切り取り線の間を定規で測り、表示された寸法と比較してください。

要望の送信

アプリのトップ画面またはコンビニプリント画面の「アプリへの要望を送る」から送信できます。返信が必要な場合はメールアドレスを入力してください。

お問い合わせ

mywordbook.app@gmail.com

更新日:2026年10月14日